
Навчання команди – одна з основних задач
“Зібратися разом – це початок. Триматися разом – це прогрес. Працювати разом – це успіх” © Генрі Форд
Глибоке знання продукту та щира віра в його цінність є на 90% ключовими для успіху в продажах, оскільки це дозволяє впевнено презентувати товар, розуміти, як він вирішує проблеми клієнта, та будувати довіру і позитивну репутацію компанії.
Тому співвласниця компанії UNIKS, Тетяна Биць, надає цьому особливу увагу, і започаткувала регулярні тренінги та навчання для співробітників.
Перевагами корпоративного навчання є підвищення продуктивності і мотивації співробітників, інвестиції в розвиток персоналу демонструють турботу компанії, що підвищує лояльність і зацікавленість працівників, розвивається корпоративна культура, напрацьовуються злагодженість команди, спільні цінності й підходи до роботи.
Тетяна Биць впевнена, що лише систематичне навчання, під час якого надається повна інформація про переваги товарів, які виробляє компанія UNIKS, демонструється це наглядно, проводяться для порівняння “сліпі” тести з компаніями-конкурентами та детально розбирається і аналізується склад продукту – все це дає можливість відчути унікальні особливості наших новинок та бестселерів.
Черговий тренінг відбувся нещодавно для співробітників компанії, під час якого детально проговорили про унікальність усіх брендів UNIKS, а саме:
Milky Dream – догляд для усього тіла і кожної його частинки, як для дорослих, так і немовлят. Корисна молочна серія, адже молоко – велике творіння природи. Рецептура лінійки розроблена на основі молочних протеїнів, які є одним з найкращих природних джерел живлення для шкіри і волосся.
Be Trendy – неординарна серія, яка виділяється серед усіх інших, адже мерехтливе сяйво і блиск є ідеальним поєднанням яскравості та легкості.
Nature Code – це немов повернення до витоків, природніх традицій і східних ритуалів. Косметика на основі натуральних олій, що поєднує в собі турботу про ваше здоров’я та красу з повагою до природи.
White Sheep – чиста оселя, чисті речі – запорука здоров’я всієї родини і затишку вдома.
Bell Standart – традиції середземноморської Італії ефективно працюють у поєднанні з натуральними інгредієнтами і сучасними технологіями.
Навчання відбувалось в інтерактивному режимі з питаннями та відповідями, під час якого кожний співробітник компанії міг висловити власну думку і поділитися своїми ідеями. Обговорення проходили із застосуванням техніки мозкового штурму щодо подальших спільних дій в просуванні та продажах. Це метод групової генерації якомога більшої кількості ідей для вирішення завдань, таких як розробка рекламних кампаній або пошук нових каналів продажу, з вільним висловлюванням пропозицій без критики на початковому етапі, з подальшим аналізом та вибором найкращих варіантів для реалізації. Цей метод ефективно стимулює креативність співробітників та покращує командну роботу. Завдяки цьому ми розробили план дій для бізнес-процесів компанії на наступний квартал.
Навчання завершилось екскурсією по виробництву, яку проводила головна технологиня компанії UNIKS, Марія Удовенко. Команда побачила весь процес створення косметичних засобів від теоретичної ідеї до вже готового продукту, який виробляється завдяки сучасним технологіям з суворим дотриманням всіх стандартів якості. Екскурсія по виробництву косметики включала огляд різних етапів: підготовка сировини, змішування компонентів, варіння, розлив, фасування та пакування продукції.
Отже, підводячи підсумки, можемо впевнено зазначити, що навчання команди – одна з основних задач, що входить в стратегію розвитку нашої компанії, то ж ми будемо її підтримувати і розвивати. Це було саме те навчання, яке нам було потрібне.
